Assurance

Chez Une Pièce en Plus, la sécurité de vos biens est notre priorité absolue. Que vous ayez besoin d'une solution de stockage pour particuliers ou de stockage pour professionnels, nos centres sont équipés d'une vidéosurveillance 24h/24, de systèmes d'alarme sophistiqués reliés à une centrale de télésurveillance et de codes d'accès personnels. Mais la sécurité physique seule ne suffit pas. L'assurance est une condition obligatoire de tout contrat de stockage, pour chaque client, du premier au dernier jour.

Cette page vous explique précisément ce que nous proposons, comment cela fonctionne et comment nous nous comparons aux autres opérateurs de self-stockage à Paris.

Pourquoi l'assurance est-elle obligatoire ?

L'assurance self-stockage n'est pas optionnelle chez Une Pièce en Plus : c'est une condition contractuelle sans exception. Voici pourquoi cela vous concerne directement.

Vos biens sont entreposés sous votre seule responsabilité. Contrairement à un garde-meuble traditionnel où un tiers prend en charge la garde de vos affaires, le self-stockage signifie que vous conservez le contrôle total, et l'entière responsabilité, de tout ce qui se trouve dans votre box. Une Pièce en Plus met à votre disposition l'espace, les infrastructures de sécurité et l'accès, mais nous ne sommes pas gardiens de vos biens au sens légal du terme et nous ne tenons pas d'inventaire de ce que vous entreposez.

En cas d'incident imprévu, aussi improbable soit-il, sans assurance vous en supporteriez seul l'intégralité des conséquences financières. L'assurance n'est donc pas une formalité : c'est votre filet de sécurité financier.

Votre couverture d'assurance doit rester valide pendant toute la durée de votre contrat, jusqu'à la signature de votre formulaire de sortie le dernier jour.

Option 1 : l'assurance Une Pièce en Plus

La solution la plus simple est de souscrire notre propre contrat d'assurance au moment de la signature de votre contrat de stockage. La grande majorité de nos clients choisissent cette option.

Ce qui est couvert

Notre assurance couvre les dommages matériels causés à vos biens entreposés par :

• L'incendie, la foudre et l'explosion
• La tempête, la grêle et la neige
• Les dégâts des eaux
• Le vol avec effraction ou agression
• Les émeutes et mouvements populaires
• Les actes terroristes
• Le vandalisme

Comment le coût est-il calculé ?

La prime est calculée en fonction de la valeur déclarée des biens que vous entreposez : vous ne payez que pour couvrir ce que vous avez réellement dans votre box. Pour en savoir plus sur nos tarifs de stockage, consultez notre page tarifs garde-meubles.

À partir de 4,60€ par mois pour 1 000€ de valeur déclarée.

• 1 000€ de biens déclarés = 4,60€/mois
• 5 000€ de biens déclarés = 23,00€/mois
• 10 000€ de biens déclarés = 46,00€/mois
• 20 000€ de biens déclarés = 92,00€/mois

Ce tarif est susceptible d'évoluer. Le montant applicable vous sera confirmé lors de la signature de votre contrat.

La prime d'assurance est facturée séparément de votre redevance de stockage et apparaît sur une ligne distincte de votre facture.

Comment la souscrire ?

Il vous suffit de confirmer votre souhait au moment de la signature de votre contrat. Notre équipe vous accompagnera dans la déclaration de valeur et le calcul de votre prime, et votre couverture prend effet dès le premier jour.

Résiliation automatique

Lorsque vous donnez votre préavis pour mettre fin à votre contrat de stockage, votre assurance Une Pièce en Plus est automatiquement résiliée en même temps. Vous n'avez pas à contacter un assureur séparément ni à gérer une résiliation distincte.

Option 2 : votre propre assurance

Si vous préférez utiliser votre propre assureur, c'est tout à fait possible, sous réserve de respecter les conditions suivantes.

Les documents à fournir

Le jour de votre entrée dans les lieux, vous devez présenter une attestation de votre assureur précisant clairement :

• L'adresse du risque : il doit s'agir de l'adresse de votre centre Une Pièce en Plus, et non de votre domicile
• La nature des garanties souscrites
• La date d'échéance de votre contrat

Cette attestation doit rester valide pendant toute la durée de votre contrat. En cas d'expiration ou de résiliation de votre police, vous devrez soit la renouveler, soit souscrire notre assurance.

La clause de renonciation à recours

Votre police doit également inclure une clause de renonciation à recours, par laquelle votre assureur s'engage à ne pas se retourner contre Une Pièce en Plus, notre bailleur ou les autres clients en cas de sinistre. Notre équipe vous expliquera cette exigence clairement lors de la signature de votre contrat et vous indiquera précisément quoi demander à votre assureur.

Attention : votre assurance habitation ne couvre pas votre box

Dans la quasi-totalité des cas, non. Les contrats d'assurance habitation en France ne couvrent que votre logement et ses dépendances situées à la même adresse, comme une cave ou un garage attenant. Votre box de stockage étant situé à une adresse différente, il n'est presque jamais couvert par une assurance habitation classique. Ne partez pas du principe que vous êtes couvert sans avoir vérifié explicitement auprès de votre assureur.

La valeur déclarée : une étape essentielle

Quelle que soit l'option d'assurance choisie, la valeur déclarée de vos biens est un élément déterminant. Voici ce que vous devez savoir.

La valeur maximale des biens entreposés est de 100 000€. Il s'agit d'un plafond absolu qui s'applique au contrat lui-même, pas uniquement à l'assurance.

Votre indemnisation est plafonnée à votre valeur déclarée. Si vous entreposez pour 30 000€ de biens mais n'en déclarez que 15 000€, vous ne pourrez être indemnisé qu'à hauteur de 15 000€ en cas de sinistre. Il est donc indispensable de déclarer avec précision.

Vous pouvez mettre à jour votre valeur déclarée en cours de contrat. Si le contenu de votre box évolue de manière significative, par exemple lors d'un déménagement où vous stockez davantage qu'à l'ordinaire, informez-nous par écrit et nous adapterons votre couverture en conséquence.

Certains objets ne peuvent pas être entreposés ni assurés. Les espèces, les bijoux, les métaux précieux, les œuvres d'art au-delà de certains seuils de valeur et les denrées périssables font partie des objets qui ne peuvent pas être stockés et sont donc exclus de la couverture. Pour la liste complète, consultez notre page dédiée : Ce que vous pouvez et ne pouvez pas stocker.

Vous n'êtes pas encore sûr de la taille de box dont vous avez besoin ? Consultez notre guide des tailles de boxes.

Notre dispositif de sécurité

Assurance et sécurité vont de pair. Chez Une Pièce en Plus, nous investissons massivement dans la prévention des incidents.

Tous nos centres bénéficient de :

• Vidéosurveillance 24h/24 couvrant l'intégralité du site, en enregistrement continu
• Systèmes d'alarme reliés directement à une centrale de télésurveillance professionnelle, avec intervention rapide d'agents de sécurité
• Codes d'accès personnels : l'entrée sur le site nécessite votre code individuel, qui désactive l'alarme uniquement pour votre accès
• Votre propre cadenas : vous fournissez le cadenas, vous seul pouvez donc ouvrir votre box. Notre personnel ne peut pas accéder à votre box sans votre autorisation préalable

Sur plus de 20 de nos centres en Île-de-France, l'accès par badge est également disponible de 6h à 23h, 7 jours sur 7, en dehors des horaires d'ouverture du bureau.

La sécurité physique réduit les risques au maximum. L'assurance vous protège financièrement si l'imprévu survient malgré toutes les précautions mises en place. Pour plus d'informations sur notre dispositif de sécurité, consultez notre page dédiée : sécurité self-stockage.

Comment nous nous comparons

Tous les grands opérateurs de self-stockage à Paris exigent une assurance. Voici comment se comparent les conditions essentielles.

Informations basées sur les conditions générales et pages publiques de chaque prestataire, à jour en juin 2026. Vérifiez les conditions actuelles directement auprès de chaque enseigne.

Questions fréquentes sur l'assurance self-stockage

Ai-je besoin d'une assurance pour louer un box de stockage ?

Oui. L'assurance est une condition obligatoire de tout contrat de stockage Une Pièce en Plus, sans exception. Votre couverture doit être en place dès votre premier jour et doit rester valide jusqu'à la signature de votre formulaire de sortie.

Mon assurance habitation couvre-t-elle mon box de stockage ?

Dans la quasi-totalité des cas, non. Les contrats d'assurance habitation en France ne couvrent que votre logement et ses dépendances situées à la même adresse. Votre box de stockage étant à une adresse différente, il n'est presque jamais couvert. Vérifiez explicitement auprès de votre assureur plutôt que de supposer que vous êtes couvert.

Quelles sont les garanties incluses dans l'assurance Une Pièce en Plus ?

Notre assurance couvre les dommages matériels causés à vos biens entreposés par l'incendie, la foudre, l'explosion, la tempête, la grêle, la neige, les dégâts des eaux, le vol avec effraction ou agression, les émeutes et mouvements populaires, les actes terroristes et le vandalisme.

Quel est le coût de l'assurance Une Pièce en Plus ?

Notre assurance est proposée à partir de 4,60€ par mois pour 1 000€ de valeur déclarée, soit 4,60€ par tranche de 1 000€ de valeur déclarée par mois. Par exemple, pour 10 000€ de biens déclarés, la prime s'élève à 46,00€ par mois. Ce tarif est susceptible d'évoluer : le montant applicable vous sera confirmé lors de la signature de votre contrat.

Que se passe-t-il si je sous-déclare la valeur de mes biens ?

Votre indemnisation en cas de sinistre est plafonnée à la valeur déclarée que vous avez indiquée lors de la signature de votre contrat. Si vous déclarez une valeur inférieure à la valeur réelle de vos biens et subissez un sinistre, vous ne serez indemnisé qu'à hauteur du montant déclaré. Nous vous recommandons vivement de déclarer avec précision et de mettre à jour votre valeur déclarée par écrit si le contenu de votre box évolue de manière significative.

Comment m'assurer avec ma propre compagnie d'assurance ?

Vous pouvez utiliser votre propre assureur, à condition de présenter une attestation valide le jour de votre entrée dans les lieux. L'attestation doit préciser l'adresse du risque (votre centre Une Pièce en Plus), les garanties couvertes et la date d'échéance de votre contrat. Elle doit également inclure une clause de renonciation à recours. Notre équipe vous expliquera précisément quoi demander à votre assureur lors de la signature de votre contrat.

Mon assurance est-elle automatiquement résiliée à la fin de mon contrat ?

Oui, si vous avez souscrit l'assurance Une Pièce en Plus. Elle est automatiquement résiliée lorsque vous donnez votre préavis de fin de contrat de stockage. Vous n'avez pas à gérer une résiliation séparée. Si vous utilisez votre propre assureur, c'est à vous de gérer la résiliation de votre police directement auprès de lui.

Quels objets sont exclus de la couverture d'assurance ?

Les objets qui ne peuvent pas légalement être entreposés, notamment les espèces, les bijoux, les métaux précieux, les œuvres d'art au-delà de certains seuils de valeur, les denrées périssables et les matières dangereuses ou inflammables, sont également exclus de la couverture d'assurance. Consultez notre guide complet : Ce que vous pouvez et ne pouvez pas stocker.

Pour d'autres questions sur le self-stockage, consultez notre foire aux questions complète ou notre section aide et assistance.