Comment vérifier les avis clients d’un garde meuble ?

Comment vérifier les avis clients d’un garde meuble ?
Louer un garde meuble exige de choisir celui qui répond le mieux à ses attentes. Pour cela, il y a une première chose à faire : se renseigner sur la réputation du garde meuble à qui l’on souhaite faire appel. Lire les avis et les commentaires nous aident parfois à choisir entre plusieurs prestataires lorsqu’on a l’embarras du choix. Une Pièce En Plus vous donne les clés pour s’assurer de trouver les « vrais » avis clients.
 

Comment fonctionne les avis clients d’un garde meuble ?

Lorsqu’une personne souhaite louer un garde meuble, c’est généralement dans le but de pallier à un événement important de sa vie, comme un déménagement, des travaux de rénovation, une séparation, un héritage ou une mutation professionnelle. Ces mêmes personnes ont un besoin urgent qui nécessite des m² supplémentaires. Un futur client de box de stockage effectue d’abord des devis dans plusieurs enseignes, les plus connues, celles qui sont les plus utilisées et dont la renommée n’est plus à faire, comme Une Pièce En Plus.
Néanmoins, un projet de stockage est un engagement pour le locataire, d’où l’intérêt de bien se renseigner en amont. C’est pour cela, que beaucoup de personnes se rendent sur des forums et sur des sites d’avis clients de garde meuble avant de s’engager. Faut-il encore reconnaître les « vrais » des « faux » commentaires laissés sur ces sites et forums d’avis.
 
1. Avis client, Kesako ?
Un avis client est un commentaire sur un forum, sur un site internet, il peut s’agir d’un tweet ou d’un post sur les réseaux sociaux. L’avis d’une personne est le reflet d’une expérience client, c’est également l’écho du niveau de satisfaction d’un client à un moment T et c’est aussi le miroir d’un point de vue, sur un produit ou un service.
En 2021, c’est important voire indispensable d’accéder aux commentaires des enseignes de garde meuble et incontournable d’obtenir le maximum d’avis pour optimiser ses ventes et montrer son expertise dans son domaine. En faisant interagir ses clients et en partageant leurs expériences, vous motivez d’autres personnes à faire appel à vos services. Evidemment, dans le cas où ces avis sont positifs.
Dans le cas contraire, des avis négatifs peuvent faire des dégâts et détruire une e-réputation très rapidement. C’est pour cela qu’il est important pour un garde meuble de maîtriser au mieux ses commentaires et de collecter le plus d’avis clients possibles. Les retombées de ce processus de diffusion et de partage ont un impact évident sur votre activité de selfstockage. Essayons désormais de comprendre pourquoi il est important d’obtenir des avis clients.
 
2. Pourquoi recueillir des avis clients ?
A savoir qu’un consommateur se rend le plus souvent sur la toile pour faire des recherches sur un produit, un service ou une entreprise, avant d’acheter ou de consommer. L’acheteur moderne glane le maximum d’informations pour trouver la meilleure offre qui match avec ses attentes. Plus de 85% des internautes consultent les avis clients avant de passer à l’action. De la même façon, plus de 65% font confiance aux avis consommateurs trouvés sur internet.
D’où l’intérêt pour bon nombre de sociétés présentes sur la toile, de mettre en place une stratégie de collecte d’avis clients.
 
3. Un avis client est-il toujours issu d’un « vrai » client ?
C’est sans doute la question que tout le monde se pose : « un avis client provient-il toujours d’un vrai client ? ». Il s’agit ici de comprendre 2 choses : la première chose, l’avis client peut émaner d’une rumeur ou d’une fausse impression qui circule et que certaines personnes mal attentionnées partagent de nouveau, sans même avoir vérifié l’information. Et seconde chose, il peut s’agir d’un commentaire issu d’un de vos concurrents. On n’est d’accord, ce n’est pas très fair-play, mais malheureusement ça arrive.

Dans les deux cas, il faut être acteur face à ces publications et maîtriser sa e-réputation, pour apporter des réponses, installer un dialogue et minimiser au maximum l’impact de ces avis néfastes sur l’entreprise.

Sachez qu’un garde meuble sérieux est transparent avec ses clients et le reste du monde. Il n’hésite pas à partager les avis de ses clients sur son site internet. D’ailleurs, beaucoup d’entre elles, dont Une Pièce En Plus font vérifier leurs avis clients par des plateformes dédiées comme Trustpilot ou Avis-vérifiés. Ces sociétés indépendantes gèrent les avis des entreprises grâce à des techniques de rentabilité. Autre moyen de trouver des avis fiables de garde meuble, c’est de se rendre sur : la fiche Google My Business de l’entreprise en question, les Pagesjaunes.fr, les réseaux sociaux comme la page Facebook gérée par un community manager qui se tient disponible pour répondre à vos questions et les sites de comparateurs de garde meuble. Dernier élément, vous pouvez également trouver des avis clients de garde meuble sur les forums spécialisés.
 
4. Comment obtenir des avis de clients ?
Il existe plusieurs techniques pour obtenir des avis clients fiables :
  • Lancer des campagnes téléphoniques
  • Organiser des jeux concours sur les réseaux sociaux
  • Envoyer des emails automatiques
  • Organiser un tirage au sort avec un lot à gagner
  • Permettre à vos clients de gagner un échantillon gratuit par exemple
  • Faire gagner une réduction exclusive
En sollicitant vos clients de façon intelligente, vous obtiendrez de manière significative des avis clients fiables.
Une Pièce En Plus fait appel aux services Trustpilot pour collecter, vérifier et partager ses avis clients. En toute transparence, ses avis sont communiqués directement sur le site internet de l’enseigne. Cette plateforme d’avis est gratuite et ouverte  à toutes les entreprises et tous les consommateurs.

En partageant son expérience, on aide les autres à prendre des décisions  et on permet aux entreprises de s’améliorer.

Une Pièce En Plus est reconnue par les avis clients récoltés par Trustpilot comme excellente et confronte son expertise et son savoir-faire avec une note de 4,7 sur 5.
Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter au 0800.403.405

Obtenez un devis de stockage près de chez vous

Trouvez un centre en entrant un code postal, une ville ou une ville ci-dessous.
Trouver un centre et obtenir un devis
Utiliser ma position actuelle

Laissez un commentaire

Votre adresse email ne sera pas publiée. Les champs requis sont indiqués *
 Security code
1 commentaires
Nadège Kerkov | 19 janvier 2021 at 01:00
J'ai fait ma demande suite aux recommandations d'un ami au près de Mr Dominique Aristide. Les réponses sont arrivées rapidement et clairement. Pas d'avalanche de documents à fournir (j'apprécie) pour bénéficier de crédit. Réponse rapide et fonds versés aussi rapidement. Tout est bien indiqué à chaque opération avec cet monsieur et j'ai été satisfait à 100% par sa prestation.
Convivialité du chargé de mon crédit, rapidité de traitement de ma demande, clarté des informations, sans mauvaises surprises. J'ai été bluffée par la rapidité de traitement, soit 2 jours avec un taux de 3%. En tant qu'avocate, je n'ai pas trouvé de faille dans leur procédure. Au cas où vous avez besoin d'obtenir un prêt dans l'urgence, vous pouvez prendre contact avec lui,il saura vous satisfaire.Voici son mail: aristide.dominique@yahoo.com
Complete your quote

Vous avez presque fini!

Complétez votre citation à